什么是公关？小白入门先搞懂这个
刚听说“公关招聘”，是不是有点懵？“公关到底是干啥的？是不是就是发发新闻稿、跟记者打交道的？”其实啊，公关这活儿可没那么简单。公关就像是酒店的“形象管家”，既要让外界知道酒店有多棒，也要在酒店遇到麻烦时“灭火”，还得策划各种活动让大家记住这家酒店。简单说，公关就是连接酒店和顾客、媒体、社会的桥梁。
那为什么酒店需要公关呢？你想啊，济南白宫国际酒店这么高端的地方，肯定希望大家都觉得它“有档次、服务好、值得去”。这时候公关就要出马了——比如通过媒体报道宣传酒店的新服务，或者在线上平台发吸引人的内容，让顾客想来消费。要是酒店不小心出了点小问题（比如顾客投诉），公关还要赶紧处理，把负面影响降到最低。杰哥跟你说，刚开始学别怕，记住一句话：公关的核心是“让别人喜欢你”。
济南白宫国际酒店：这家酒店为啥值得关注？
提到济南白宫国际酒店，本地人可能都不陌生。它坐落在济南的核心商圈，靠近泉城广场和趵突泉，地理位置简直不要太好！这家酒店定位是“高端商务型”，房间设计得像宫殿一样华丽，服务也特别贴心，很多商务人士和游客都爱住这儿。
那它这次招聘公关，为啥值得新手小白关注呢？品牌大，平台好。在知名酒店工作，你能接触到各种高端活动和媒体资源，积累的经验比小公司值钱多了。团队专业，能学到真东西。白宫国际酒店的公关团队肯定有一套成熟的运作模式，跟着他们干，你能快速学会怎么写新闻稿、怎么策划活动、怎么跟媒体打交道。不过有些朋友可能会问：“我啥经验没有，会不会被拒？”别担心，后面我们会讲怎么补短板，一起往下看吧！
最新招聘要求：这些技能你必须知道
济南白宫国际酒店这次公关招聘，具体要求是什么呢？我们来看看核心岗位——公关专员/助理的职责和条件，帮大家理清重点。
岗位职责：
1.跟媒体对接，比如给记者发酒店新闻稿，邀请媒体参加酒店活动；
2.策划线上线下宣传活动，比如节日促销、客户答谢会；
3.管理酒店的社交媒体账号，比如写微博、抖音文案，吸引粉丝关注；
4.处理突发情况，比如顾客在社交媒体上投诉，要及时回应和解决。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限（但新闻、传播、市场营销相关的优先）；
2.有沟通能力和写作能力，能写新闻稿、活动文案；
3.会用办公软件（Word、Excel），会做PPT更好；
4.有责任心，能吃苦，偶尔加班没问题。
看到这里，是不是有人问：“‘沟通能力强’具体要强到啥程度？是不是要能说会道？”其实啊，酒店的“沟通能力”不只是能说，更是“会听、会理解、会解决问题”。比如跟媒体沟通，你要清楚对方想听什么内容；跟顾客沟通，你要理解他的不满，然后给出解决方案。云哥为大家整理了不同公关岗位的能力对比，看看你适合哪类——
岗位方向核心工作内容所需能力重点
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新媒体公关运营抖音、微信等平台，做短视频、写推文网感好、文案有趣、会剪视频
活动公关策划和执行酒店活动，比如发布会、展会组织能力强、细心、会控场
媒体公关跟记者、媒体对接，发布新闻稿沟通技巧好、逻辑清晰、懂媒体需求
新手小白怎么准备？这些方法超实用
没有经验怎么办？简历怎么写才能脱颖而出？别慌，杰哥给你支几招，都是博主经常用到的实用技巧！
第一步：搞懂“公关需要啥能力”
公关的核心能力其实就三个：写、说、想。
-写：能写通顺的新闻稿、活动文案、社交媒体文案；
-说：能跟媒体、顾客顺畅沟通，表达清楚自己的想法；
-想：能策划有创意的活动，遇到问题能快速想出解决办法。
第二步：简历这样写，HR眼前一亮
新手没经验没关系，重点突出“相关技能”和“学习潜力”。比如：
-如果你大学做过校园活动策划，写清楚“策划了XX活动，吸引了200人参加”；
-如果你写过公众号文章，附上链接，或者写“单篇文章阅读量1000+”；
-如果你会用剪映、Canva做视频/海报，一定要写上，现在酒店公关很看重这个！
第三步：面试准备，这些题必须练
面试官可能会问这些问题，提前准备准没错：
-“你为什么想做公关？”（回答要结合对酒店公关的理解，比如“我喜欢跟人打交道，也希望通过宣传让更多人了解酒店的好”）
-“如果顾客在微博上投诉酒店服务差，你会怎么处理？”（回答步骤：先道歉→了解情况→解决→跟进，体现你的责任心）
-“你有什么优势适合做公关？”（突出沟通能力、学习能力强，比如“我平时喜欢跟不同人聊天，也经常看公关案例，能快速上手”）
独家见解：公关行业趋势和新机会
云哥想跟大家聊聊行业趋势。现在酒店公关早就不是“发发稿子”那么简单了，线上运营和短视频能力越来越重要。比如很多酒店都开始在抖音做探店视频，找网红宣传，这些都需要公关懂怎么策划和执行。
根据行业数据，2023年济南高端酒店的公关岗位需求比2022年增长了15%，其中“会做短视频”“懂社交媒体运营”的应聘者起薪能高20%。所以新手小白如果想入行，平时可以多刷抖音、小红书，看看别人怎么写文案、拍视频，自己也试着做几个练手。其实公关这行，门槛不算高，但做好不容易，关键看你愿不愿意沉下心来学。记住，经验是积累出来的，态度比能力更重要，祝大家都能在济南白宫国际酒店找到心仪的工作！
联系我时，请一定要说是在“夜场招聘网”看到的，谢谢！
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